ご利用案内

お問い合わせ

専用フォームでのお問い合わせは24時間お受けしております。
ご質問、ご要望等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

受付時間	平日10:00〜12:00,13:00〜17:00
定休日	土日祝 (その他夏季・冬季休業あり)
お問い合わせ	ご質問、ご要望はこちら

 

お問い合わせにあたっての注意事項

お問い合わせはこちらにてお受けしております。

※お電話での対応はお受けしておりません。

出来る限り早急なお返事を心がけておりますが、お問い合わせが混み合っている場合、休業日、営業時間外については、お返事が遅れる場合がございますので、予めご注意下さい。

 

お届け

・当店では「ヤマト運輸」にてお荷物を配達致します。

・ご注文いただいた商品に応じて「宅急便コンパクト」もしくは「宅急便」にて発送させていただきます。

・通常宅急便コンパクトのご利用が可能な商品でも、組み合わせにより不可能になる場合や、商品仕様の変更等でお使いいただけなくなる場合もございますのであらかじめご了承ください。 

 

宅急便

１．ヤマト便（本州） ２．ヤマト便（北海道・沖縄）

１．全国（一部離島除く）送料一律650円にてお届けいたします。
２．北海道・九州・沖縄は送料一律1,240円にでお届けいたします。

※商品合計4,378円(税抜3,980円)以上お買い上げの場合、送料無料と致します。

 

宅急便コンパクト

１．ヤマト便（本州） ２．ヤマト便（北海道・沖縄）

１．全国（一部離島除く）送料一律600円にてお届けいたします。
２．北海道・沖縄は送料一律750円にてお届けいたします。

※商品合計4,378円(税抜3,980円)以上お買い上げの場合、送料無料と致します。

 

配達に関して

・当店では、通常ご注文及びご入金確定より、３営業日以内での発送をおこなっております。

・土曜、日曜、祝日、その他夏季冬季休業日におきましては、商品の発送をお休みとさせていただきます。翌営業日以降の対応となりますのでご了承くださいませ。

・詳細なお届け配達指定をご希望される場合は備考欄にてお書き添え下さいませ。

※交通状況や天候によりご希望通りにお届けできない場合がございます。

 

時間指定に関して

時間指定は上記よりお選びください。

※運送業者事情により詳細な時間指定はお受けできません。

※日にち指定はご注文後、７営業日以降とさせていただきます。

・その他配送についてご不明な点は「お問い合わせ」までお気軽にご連絡ください。

 

配送先

当店では、ご注文時にご指定いただいたご住所に配送手配をいたします。
ご注文後にご登録ご住所を変更されましても、ご注文には反映されません。

配送先ご住所にご変更がございます場合は、発送前に必ず当店までご連絡くださいませ。

※発送完了後の住所変更には、転送料が発生する場合がございます。
こちらはお客様ご負担となりますため、ご注意くださいませ。

 

ラッピング梱包について

現在ラッピングはお承りしておりません。

納品書/領収書ご不要のお客様

お届けする商品につきましては、すべて納品書/領収書が同封されております。
プレゼント等でご不要の場合は、注文時に予め備考欄にその旨をご記載ください。 

  

お支払い

■お支払いの受付は以下のとおりです。

※不正利用防止対策のために、セキュリティコードのご入力を必須としております。

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお弊社ではSSLシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご注文後、決済の承認にて何らかのエラーが出た場合はご注文の発送を一旦中止し、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

 

返品・交換について

 

返品・交換の手順

商品到着後、１０日以内にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
返品・交換の流れについてご案内させていただきます。
事前にご連絡無しでの返品には対応致しかねますのでご了承ください。

 

 注 意 事 項 

※ご連絡のないご返送はご遠慮下さい。
※製造上の細かな汚れ、誤差、傷等が発生する場合がございます。
※撮影時の照明等の影響やお客様のページをご覧になられる環境 （ディスプレイ設定・使用ＯＳ・端末の種類）によりお色目や形状が実際の商品と多少異なって見える場合がございます。

 

キャンセルについて

 

ご購入前に

お願い

お客様にご購入前に確認いただく商品画像は、デザイン性や雰囲気を感じていただくための参考です。
ご覧になる液晶画面、端末の色表現により、色の表現には多少の差が出ますのであらかじめご了承下さい。

 

長くお楽しみいただくために

１．表面にテープやシール等を貼り付けてしまった場合は、長期間放置せずに速やかに慎重に剥がして下さい。繊維に粘着剤が入ってしまうと取れなくなってしまう場合があります。
２．繊維やゴムは熱を加えたり強制的に乾燥させた場合、変色・変形する恐れがあります。濡らしてしまった際にはドライヤーなどは使用せず、ゆっくりと乾かしてください。
３． 必要以上の力を加えると破損する場合があります。用途以外のご使用は控えてください。
４．繊維は保存状態により、カビ、虫食いなどが発生する場合があります。汚れを落とし、湿気のたまりにくい場所で保管して下さい。
５．商品はお手入れの方法を守り、適切に保管していただきますようお願いいたします。

 

ご購入について

・納品書/領収書ご不要のお客様へ
お届けする商品につきましては、すべて納品書/領収書が同封されております。
プレゼント等でご不要の場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記載ください。
なお、ご注文者情報と発送先が異なる場合は納品書/領収書を同封いたしません。

・価格について
本サイト上のすべての価格情報が正確であるよう努めますが、時にエラー（誤植又は類似のミス等）が発生し、本商品の価格に誤りがある場合があります。
ご注文いただいた商品の価格が、エラーにより不正確だった場合、ご注文を承諾する義務を負いません。

 

お断り

・クレジットカードのご利用は､ご本人様名義のカードでないとご利用できません。
・未成年の方は、親権者の同意を得た上でお申し込みくださいますようお願いいたします。
・「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。弊社のインターネット通販はお客様からアクセスを頂く通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
・フリマアプリ等、公式サイト以外で購入された商品においての交換、クレーム等は一切お受けしておりません。

  

禁止事項

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

１． 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意、その他の本規約等に違反すること
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３． 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
４． 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
５．虚偽の情報を入力すること
６．有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
７．当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
８． パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
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